En Misuri queremos que puedas comprar online con tranquilidad. Por eso, contamos con una política de cambios simple y clara.
Si compraste una prenda y necesitás cambiarla por otro talle, el primer cambio es gratis.
Misuri se hace cargo del costo de envío de ida y vuelta mediante envío a sucursal.
Si preferís realizar el cambio mediante envío a domicilio, también podés hacerlo. En ese caso, deberás abonar únicamente la diferencia existente entre el costo del servicio a sucursal y el servicio a domicilio.
El beneficio de primer cambio gratis aplica exclusivamente al primer cambio de talle de una compra. Los cambios posteriores y sus respectivos costos de envío quedan a cargo del cliente.
Si no querés cambiar el talle y preferís elegir otro producto, podés solicitar un cambio por cualquier otro artículo disponible en nuestra tienda, abonando los envíos ida y vuelta.
Si existe una diferencia de precio a favor de Misuri, deberá ser abonada por el cliente antes de realizar el nuevo envío.
Si decidís no conservar el producto y no querés realizar un cambio inmediato, podemos generar un cupón de crédito a favor para utilizar en una futura compra en nuestra tienda online.
El valor del cupón corresponderá al importe efectivamente abonado por el producto, descontando los costos de envío correspondientes, cuando estos sean aplicables.
Como política comercial general, Misuri ofrece cambios de producto o crédito a favor mediante cupón en lugar de devoluciones de dinero.
Para que un producto sea aceptado para cambio o devolución, deberá encontrarse en las mismas condiciones en las que fue recibido.
La prenda deberá:
Misuri podrá rechazar el cambio cuando la prenda presente signos evidentes de uso o no cumpla con estas condiciones.
Antes de realizar cualquier envío, el cambio deberá ser previamente coordinado con nuestro equipo.
No envíes productos sin haber iniciado previamente la solicitud de cambio, ya que necesitamos brindarte las instrucciones y datos correspondientes para gestionar correctamente el proceso.
Nuestro objetivo es que puedas elegir tu talle y comprar con confianza, ofreciéndote un proceso de cambio simple y acompañado.
Ante cualquier duda nos podés escribir al Whatsapp 2364376240.
